為何軟件安裝后,認不到新的金屬外殼加密鎖(軟件狗)?
1、金屬外殼軟件狗客戶,請與客服聯(lián)系安裝2016年5月后發(fā)布的新版營改增后軟件,否則有可能認不到金屬外殼軟件狗。
2、金屬外殼軟件狗如果認不到營改增后軟件,請按如下檢查:
A.軟件狗尾燈是否亮?如果尾燈沒亮,請換個USB口插;如果尾燈一直閃爍,請插狗狀態(tài)重新啟動電腦。
B請檢查所插軟件狗專業(yè)是否與軟件的專業(yè)對應。
C.如果使用網絡狗,請按如下操作:
a.在服務器上插好網絡狗,復制光盤中的“金屬外殼網絡狗服務端”目錄及下面文件(包括NetDongleService.exe、NetRockeyMonitor.exe、NetRockeyCfg.exe、SrvCfg.xml、svrlog.txt等)到服務器上,運行 網絡狗服務程序NetDongleService.exe,殺毒及防火墻軟件攔截時要允許操作,并加入白名單;
b.在客戶端安裝2016年5月后發(fā)布的營改增預算軟件,運行預算軟件,在 系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護-系統(tǒng)默認參數(shù)-加密類型,將設置改為 網絡狗,點 網絡鎖設置,在彈出界面中 打勾 客戶端,輸入服務器IP地址,點 保存設置,退出;關閉預算軟件再重新運行;
c.如果還認不到網絡狗,請檢查:軟件專業(yè)與網絡狗專業(yè)是否對應、連接數(shù)是否超過上限、服務器與客戶機的網絡連接是否正常、是否有防毒軟件或防火墻攔截了網絡訪問。如果還未能解決,請與客服聯(lián)系協(xié)助解決。